西子联合董事长王水福高质量管理金句：
“百年企业靠质量、靠诚信、靠习惯、靠文化”。
“不是万无一失、而是万万无一失；
不是一丝不苟，而是0.1一丝不苟；
“要建立健康文化、打造健康企业；”……..
“质量是金矿”、
质量要成为我们的习惯、基因、杀手锏、西子人的骄傲
据杭州日报2021年9月17日报道中国质量奖及提名奖公布，西子联合控股董事长王提名奖公布，西子联合控股董事长王水福获得第四届中国质量奖提名奖。在大会的分论坛上，他分享了自己作为一名“质量长跑者”的心路历程。
王水福对论坛的主题深有感触，因为王水福在制造业摸爬滚打了接近半个世纪，对“产品质量提升与制造业高质量发展”深有体会。正因为王水福半个世纪的质量长跑，国家给了王水福质量奖提名奖，这对他来说是很大的荣誉，也给他在质量事业上赋予了更大的责任和义务。
王水福，1981年筹建西子电梯厂。那个时代的电梯还是继电器控制的，会劈里啪啦响，噪声五六十分贝，由于震动大，开关经常会松动。有时候，电梯维修工把电梯修好，还没有骑车到家，电梯又坏了。后来王水福干脆把电梯维修工留在现场观测，记录事故原因。特别记得有一次，一个孕妇被关在电梯里，家人找上门来，但是的情景刻骨铭心、终生难忘。
因为质量问题不到位，王水福都不敢说王水福是造电梯的。所以，王水福是在客户的抱怨声中成长的，深知质量对于企业是一件大如天的事情，这使王水福对质量有敬畏感、责任感和使命感。他的梦想，希望西子成为受人尊敬的企业，生产让客户满意的商品。
从电梯到锅炉、压力容器、立体车库、盾构机、航空制造，从事特种设备制造数十年，王水福确立了“要么质量要么关门”的质量理念。也正是这个理念，才让王水福企业活了下来。所以今天在“产品质量提升与制造业高质量发展”主题论坛上，王水福的感悟就是，质量管理是第一管理。王水福要以质量为抓手，提高产品质量、工作质量、系统质量，全面提升习惯质量。
经历了50年，王水福要向同行人尤其是500强企业学习。
中国社科院工业经济研究所、中国科学院专家团队也派出专家团队向世界500强学习、与优秀的企业、优秀的人合作。
王水福一直认为，与优秀的人合作，才会变得更优秀。1997年，王水福带领西子与美国奥的斯公司合资，引进ACE等先进管理与技术。此后，又先后与石川岛、GE、美国势必锐等世界500强企业合资合作，持续学习推进精益品质管理，在高质量发展上迈入国际赛道。
王水福通过合资合作学习之路，也成为引领电梯行业发展的力量。长期推进精益品质管理与改善，实现了西子在用电梯运行故障率不超过10PPM（百万分之十），电梯交付周期缩短为3天，达到国际先进水平。王水福见证了中国电梯行业40年来依赖进口到走在世界前列的整个过程，现在全球每10台电梯有9台是中国制造。
质量是西子人的生命线，是西子人的尊严，这是西子人的质量铭言。王水福要求“十四五”期间全员学习取得西子质量绿带，30%的绿带成为黑带，并建立“技能比武培育劳模工匠”的机制。
2012年至今已连续举办9届西子奥林匹克技能大赛，带动上万人次的岗位技术练兵，百余位优秀技术工人通过大赛获得国家职业资格认证和各级政府补贴。持续开展全员质量文化活动，目的是让质量理念、质量文化代代传承。
做了电梯、锅炉之后，王水福一直想引入一种更高要求的质量管理体系，进入更高的质量空间—进入飞机制造“空客、波音、庞巴迪、 C 919的供应商”。
王水福投入10亿元在西子航空建立制造业最严苛的质量保证体系，取得287张特种工艺质量认证证书，成为全球五大航空制造巨头的重要供应商。极致的质量要求让西子在解决“卡脖子”工程上实现突破，王水福投入上亿资金研发的航空基础零部件产品，打破了60年来完全依赖进口的瓶颈。
十年再磨一剑，2019年，王水福通过了国家核安全局组织的现场考试，西子旗下杭锅集团取得了国家核安全局正式颁发的民用核安全设备制造许可证。这是西子继取得航空制造准入证之后，在高端制造领域又一张高含金量的证书，成为为数不多同时拥有航空与核电两个大型装备制造资质的企业之一。
在进入航空与核电领域之后，王水福对质量有了更深刻的认识。
西子联合成为空客、波音、庞巴迪、 C 919的供应商
王水福要把高质量制造应用到清洁能源领域，一定能够为“30·60”双碳目标作出贡献，抓住高质量发展的新的巨大红利，实现高质量基础上的高增长。
在中国社科院、中国科学院专家团队与华为管理团队交流中，华为轮值董事长梁华所说：“在中国制造业企业中，西子联合用建立倒逼机制来抓产品质量提升，与基于抓文化、抓习惯、来抓质量，与华为的管理文化是相通的。西子联合在质量管理中创造出一种具有自己企业个性的质量管理文化，是值得全国制造业企业借鉴的重要精神财富。”
